Politiques d'expédition et de retour
Politique de retour
En effectuant un achat chez THE ASHER HOUSE, vous démontrez clairement que nous vendons ces produits sous le nom de « CBD naturellement dérivé de l'HUILE DE CHANVRE ». Tous les produits vendus sur ce site contiennent moins de 0,3 % de THC. Vous ne serez jamais intoxiqué par leur utilisation, car le CBD n’est pas enivrant. De plus, ces déclarations n’ont pas été évaluées par la FDA et ne sont donc pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Il est impératif de consulter votre médecin avant de commencer tout nouveau complément alimentaire. Sow Eden s'engage à se conformer pleinement aux réglementations de la FDA et, à ce titre, étant donné que ces produits n'ont pas été évalués par la FDA, nous ne faisons aucune réclamation quant aux avantages des produits contenant du CBD (Cannabidiol). Si vous décidez d’acheter nos produits, vous achetez ces produits en comprenant le statut actuel des produits CBD (cannabidiol).
Lorsque vous achetez des produits au détail THE ASHER HOUSE via ce site Web, vous acceptez nos conditions d'achat, ce qui signifie que vous acceptez et comprenez la politique de remboursement énoncée ci-dessous.
THE ASHER HOUSE n'acceptera que les retours et les remboursements des achats effectués sur
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Veuillez envoyer un e-mail à s'il y a des problèmes avec le produit que vous avez reçu et nous serons plus qu'heureux de parler avec vous de votre insatisfaction.
Après avoir discuté avec nous, si vous souhaitez toujours retourner votre produit non ouvert et que ce soit dans les 30 jours suivant sa réception, veuillez voir ci-dessous.
Aucun RMA n'est nécessaire et le client est responsable des frais de retour. Si vous avez des questions quant à savoir si votre produit est éligible aux retours, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail.
Le processus de retour :
1) Envoyez-nous un e-mail à dès que possible pour nous avertir que vous retournerez votre produit NON OUVERT dans le délai de 30 jours et pour demander l'adresse de livraison de retour.
2) Une fois que vous nous avez renvoyé votre produit, veuillez également envoyer le numéro de suivi à afin que nous puissions le surveiller.
3) Une fois que nous aurons reçu votre colis dans nos locaux et que nous pourrons examiner son état, nous procéderons au remboursement du produit non ouvert et vous enverrons une confirmation par e-mail. Veuillez prévoir 7 à 10 jours pour que le remboursement soit affiché sur votre relevé.
*Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez envoyer un e-mail à
EXPÉDITION
OÙ EST MA COMMANDE MAINTENANT ? PUIS-JE SUIVRE MON COLIS ?
UNE FOIS VOTRE COMMANDE EXPÉDIÉE, NOUS VOUS ENVOYERONS UN E-MAIL DE CONFIRMATION D'EXPÉDITION QUI COMPREND LE NUMÉRO DE SUIVI DE VOTRE COMMANDE. VEUILLEZ L'UTILISER POUR SUIVRE VOTRE COLIS JUSQU'À QU'IL ATTEINTE VOTRE PORTE !
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